Интеллектуальная платформа
обработки заявок и общения с клиентами.

Автоматизируйте общение с клиентами, экономьте ресурсы и масштабируйтесь с умом!

Доступные сервисы

Мы рады представить вам наши продукты, которые уже успешно используют наши клиенты и которые могут быть полезны вам.

Бот - консультатнт (Openai Assistants):

Основные возможности:

  • Консультации клиентов на основе простой текстовой инструкции
  • Распознавание голосовых сообщений на русском, казахском, английском языках
  • Поиск информации по файлам в хранилище (документы, прайсы, шаблоны, законы и т.д.)
  • Сбор контактной информации о клиенте — имя, телефон, почта с сохранением в CRM
  • Соединение с оператором. По просьбе клиента или при ошибке на сервере бот отключается от чата
  • Подключение к неограниченному количеству аккаунтов в мессенджерах — WhatsApp, Telegram, Instagram Business, Facebook Page, электронная почта, форма на сайт, API и т.д.
  • Самостоятельное подключение и настройка за 1 час доступна любому пользователю

Текстовый чат-бот: эксперт

Основные возможности:

  • Возможность подключения к большинству серверов AI (OpenaAI, Gemini, Ollama, deepseek, Cohere и другие)
  • Осуществление внешних API запросов (база данных, CRM, ERP и т.д.)
  • Жёсткая программная логика, основанная на интерпретации ответов вашего клиента
  • Распознование аудио информации, изображений
  • Генерация аудио ответов
  • Поиск информации в интернете или конкретном сайте
  • А так же многое другое

Голосовые боты (Openai Realtime)

Основные возможности базового голосового бота

  • Подключение к любой SIP АТС (FreePBX (Asterisk), Yeastar, Grandstream и др.) за 1 час.
  • Возможность работы без АТС
  • Общение на русском, казахском и английском языках по заранее заданной текстовой инструкции
  • Перевод звонка на оператора (очередь), мобильный номер
  • Возможность приёма динамических данных при инициации звонка — приветствие, инстуркции, номер для перевода звонка

Интеграция бота с WhatsApp (WABA / Web)

WhatsApp WABA

Официальная бизнес-интеграция с WhatsApp, через которую можно:

  • подключать чат-ботов,

  • отправлять автоматические сообщения (например, подтверждение заявки),

  • получать заявки из WhatsApp прямо в CRM.

WhatsApp Web

Интеграция через сканирование QR-кода, как на компьютере. Используется, если у клиента нет доступа к официальному API (или дорого), но нужно:

  • автоматизировать часть действий (например, автоответы или маршрутизацию).

Интеграция бота с Instagram

Основные возможности интеграции с Instagram Direct:

  • Мгновенные автоответы на входящие в Direct без задержек

  • Квалификация лидов и передача заявок в CRM или оператору

  • Работа 24/7 — без выходных и пропущенных сообщений

  • Поддержка русского, казахского и английского языков

  • Автоматическая отправка прайсов, ссылок, каталогов

  • Интеграция с Bitrix24, amoCRM, Telegram и другими системами

Интеграция бота с CRM Bitrix24

Основные возможности интеграции с CRM Bitrix24:

  • Автоматическое создание лидов и сделок из чатов и мессенджеров

  • Заполнение карточек клиента: имя, телефон, источник, интерес

  • Назначение ответственного менеджера по очереди или логике

  • Передача обращений из WhatsApp, Instagram, Telegram, сайта

  • Запуск роботов Bitrix24: задачи, письма, уведомления, воронки

  • Полная история общения сохраняется в CRM в режиме 24/7

Интеграция бота с OLX объявления

Основные возможности интеграции с OLX:

  • Мгновенные автоответы на входящие отклики в OLX-чате

  • Сбор и передача контактных данных клиента в CRM

  • Настройка ответов на типовые вопросы: цена, наличие, условия

  • Передача заявок менеджеру или в WhatsApp/Telegram

  • Поддержка русского, казахского и английского языков

  • Работа с несколькими аккаунтами OLX одновременно

  • Доступ к истории переписок и контроль заявок 24/7

 

Подключение IP-телефонии

Описание